
3月2日,在国家大力推进“互联网+护理服务”、加速医疗健康领域数字化转型的背景下,阿里健康与美年健康签署战略合作协议。双方将围绕护理服务协同、线上线下资源整合、医药健康联动三大核心板块,共同打造标准化、智能化的上门护理服务体系,切实提升护理服务的可及性与用户体验,助力行业规范发展。

阿里健康董事会主席兼首席执行官沈涤凡(右)与美年健康集团董事长俞熔(左)代表双方签约
根据协议,双方将围绕三大核心板块展开深度协同:在护理服务层面,阿里健康将对接美年健康的专业护理团队资源,着力构建30分钟健康服务圈,为用户提供涵盖慢病管理、康复护理、术后换药等上门服务,并联合推出个性化护理方案;在运营层面,双方将通过线上线下协同培训实现服务标准统一,同时美年健康将为阿里健康用户提供专属权益;在业务闭环层面,双方将打通体检筛查与线上购药场景,推动实现“体检发现问题、线上解决问题、护理跟进康复”的服务闭环,并积极探索创新商业模式,联合开发融合预防筛查与健康保障的新型保险产品。
此次合作的核心在于双方优势资源的互补。阿里健康是国内领先的互联网医疗健康平台,具备强大的线上触达与服务能力,依托阿里生态内多场景的用户洞察,能够精准识别用户在体检后的康复、购药、护理等需求,并为之匹配合适的服务。
美年健康是数智化健康管理领域的领军企业,自2015年公司上市以来累计服务近3亿人次,年体检量约3000万人次,有近600家线下体检中心,沉淀了涵盖体检指标、影像记录、生活方式的多模态亿级健康数据。过去,这些专业能力主要服务于体检场景,而通过此次合作,它们将成为支撑居家护理服务的核心资源,为精准护理提供关键医学依据支撑。
阿里健康董事会主席兼首席执行官沈涤凡表示:“阿里健康和美年健康已经是老朋友了,老朋友再签新约,我们看到两个变化。第一个是AI带来的信息平权,用户从互联网获取医疗信息更高效、更贴合需求,意愿大大增强。二是创新药层出不穷,加上在线购药便捷性,用户开始愿意为了便捷把一部分医疗服务从院内走向院外。我们和美年健康的合作,正是看到了这些变化背后的机会。希望通过双方的合作,让用户足不出户,就能够把专业、可靠的医疗护理服务搬到家里。”
美年健康集团董事长俞熔表示:“此次与阿里健康的战略携手,本质上是让专业的健康服务真正流动起来。美年健康将实现从预防医学龙头企业到‘AI驱动的平台型健康管理科技公司’的品牌跃迁,打造‘一人一策’个性化服务,构建‘公域破圈+私域深耕’的全域增长飞轮,定义下一代AI健康管理的新标准。‘体检3小时,服务365天’,这是我们一直想兑现的承诺,而阿里健康的数字化连接能力,恰恰为我们打开了一扇通往家庭、触达日常的门。”
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阿里健康与美年健康达成战略合作 共建标准化智能化上门护理服务体系中企经济网2026-03-04 11:08
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